AVAYA CTI SDKについてご紹介します。
機能
Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CT(ACT)インタフェースを使用して以下の機能を提供します。
- 発信・応答・切断
- 保留・保留解除・転送・転送完了
- エージェント状態取得・デバイス情報取得
- 会議・デバイスモニター
特徴
ACTコントロールによる簡易なCTIアプリケーション開発環境を提供します。
- ACTコントロール(ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェース)仕様準拠
- CTIアプリケーションやソフトフォンのGUIは自由に開発可能
開発環境
開発環境を以下に示します。詳細については、お問い合わせください。
- 開発環境
- OS(Windows 7など)、IDE(Visual Studio)
- PBX
- AVAYA ACM3.x以上
- CTIサーバ
- AVAYA AES3.x以上、TSAPI Basic/Advance 1ライセンス以上
システム構成
システム構成を示します。
お問い合わせ
ご質問、説明などのご依頼は、お気軽に弊社までお問い合わせください。