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岩通ソフトシステム株式会社はソフトウェア開発からサービスまでをトータルで提供するソリューションプロバイダです。

AVAYA CTI SDKAVAYA CTI SDK System

AVAYA CTI SDKについてご紹介します。

機能

Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CT(ACT)インタフェースを使用して以下の機能を提供します。

  • 発信・応答・切断
  • 保留・保留解除・転送・転送完了
  • エージェント状態取得・デバイス情報取得
  • 会議・デバイスモニター

特徴

ACTコントロールによる簡易なCTIアプリケーション開発環境を提供します。

  • ACTコントロール(ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェース)仕様準拠
  • CTIアプリケーションやソフトフォンのGUIは自由に開発可能

開発環境

開発環境を以下に示します。詳細については、お問い合わせください。

開発環境
OS(Windows 7など)、IDE(Visual Studio)
PBX
AVAYA ACM3.x以上
CTIサーバ
AVAYA AES3.x以上、TSAPI Basic/Advance 1ライセンス以上

システム構成

システム構成を示します。


お問い合わせ

ご質問、説明などのご依頼は、お気軽に弊社までお問い合わせください。


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