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Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェースを使用して電話機を制御することができます。
岩崎通信機製ビジネスホン、LEVANCIO用のCTIサーバです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェースに準拠しておりますので、ActiveXを使用可能な各種開発言語から使用することができます。
AVAYA PBX ACM3.x以上を複数台接続した環境において、指定された条件で各PBXに呼をルーティングするサーバソフトウェアです。複数拠点にまたがった大規模なコールセンタを構築時に、各拠点のロードバランシングを実現します。